记者从 2 月 26 日举办的海南自贸港封关进展情况新闻发布会（第三场）上获悉，针对本年春节假期时刻集结曝光的"预定三亚民宿 8499 元被背信"事件，阛阓监管部门已完成访问取证，认定该民宿筹办者涉嫌存在未按条约践约，毁伤销耗者正当权利活动，照章拟给以从重处罚 35 万元，破除交易派司，列入严重失信名录。
{jz:field.toptypename/}
2 月 26 日，海南自贸港封关进展情况新闻发布会（第三场）在海南省新闻发布厅举行。记者 曹志 摄
海南省阛阓监督治理局、海南省学问产权局二级巡查员陆豫山暗意，本年春节时刻，全省阛阓监管系统聚焦规范销耗阛阓顺序和保重销耗者权利，强化监管司法，流畅投诉举报渠说念，主要从 3 方面出手保险春节假期全省销耗阛阓顺序总体自在有序。
一是强化风险注意。海南省阛阓监督治理局确立了价钱监测信息分享机制，对供应弥留、价钱高涨快的商品加大查抄频次。笼统行使提醒警告、行政率领等形势，督促筹办主体落实明码标价和价钱答允，严禁订单收效后片面背信或临时涨价。发布销耗领导，掩盖离岛免税、"零关税"日用品、入口生果、烟花炮竹选购等热门，指引销耗者科学销耗、照章维权。此外，该局还赴各市县开展洞察暗访，要点排查食物安全、特种开荒和游乐法子维保等方面风险隐患，守牢阛阓安全底线。
二是强化监管司法。春节时刻，海南省阛阓监督治理局实行立时局监管巡查，坚捏"线上监测 + 线下查抄"相聚合，强化集结平台、犯罪告白和集结舆情监测，安排司法东说念主员在三亚、陵水、万宁、儋州等地区驻点值守，督促率领属地加强监管司法。保捏司法高压态势，从重查处坏心背信、价钱诓骗、欺客宰客等犯罪活动，曝光典型案例，形成高大震慑。针对三亚、保亭、琼中等地在 2 月 15 日至 23 日历间运行货仓价钱政府率领价的情况，加大监督查抄力度，严厉打击不扩充政府率领价的活动。春节时刻，阛阓监管部门共立案查处价钱犯罪、销耗诓骗等案件 24 宗。针对集结曝光的"预定三亚民宿 8499 元被背信"舆情，经访问取证，开云app下载阛阓监管部门认定该民宿筹办者涉嫌存在未按条约践约，毁伤销耗者正当权利活动，照章拟给以从重处罚 35 万元，破除交易派司，列入严重失信名录，以最严监管、最实举措防守好自贸港营商环境和销耗者正当权利。
三是强化快办快结。春节时刻，阛阓监管部门在要点景区景点、大型海鲜阛阓等诞生销耗维权办事点，现场受理销耗投诉、谐和销耗纠纷。同期，督促"释怀销耗单元"、在线搞定销耗纠纷（ODR）企业、实体店乖张由退货单元充分推崇带头作用，从起源减少销耗纠纷。春节时刻，全省阛阓监管部门通过 12315、12345 等平台共摄取公众销耗诉求 6195 件，主要波及价钱纠纷、不推行条约商定、失实宣传、缺斤短两等。按照"接诉即办、快办快结"条件，阛阓监管部门快速开展核查谐和，处置率 100%，办结率 76.9%（未办结件均在法定时限内陆续办理），为销耗者扶直经济亏空 44.3 万元。
此前报说念
2 月 13 日，三亚市海棠区旅游协会发布情况通报：
近日，协会平和到有销耗者在我区预订民宿时发生销耗纠纷的有关情况。对此，协会高度疼爱，第一时辰主动关连诉求东说念主，经初步核实：销耗者李先生于 2025 年 12 月 6 日，通过平台预订我区海棠湾某民宿四居室房源，入住时辰为 2026 年 1 月 26 日至 2 月 14 日共 19 晚，支付房费 8499 元，后因民宿片面取消预订激发销耗纠纷。
现在，我协会正会同有关部门积极开展谐和责任，三亚释怀游平台已运行先行预赔付机制，并已预赔付了因商家原因给搭客变成的亏空。
三亚永久奋发于于保重公说念、有序、释怀的旅游阛阓环境，如市民搭客遭受相通情况，请保留好有关字据，实时拨打 12345 政务办事便民热线或通过三亚释怀游平台进行投诉举报，咱们将照章依规妥善处置，全力保险春节假期旅游阛阓自在有序。
原标题：《"预定三亚民宿 8499 元被背信"事件完成访问取证，拟从重处罚 35 万元》
开端：南海 · 网、彭湃 · 新闻
备案号: